بخشنامه زیر در تاریخ 04/11/1400 با موضوع : تسهیل در پرداخت تسهیلات خرد تا سقف یک میلیارد ریال به مدیریت محترم امور استانها، روسای ادرات مرکزی و مدیریت های محترم شعب استان بانک مهر ایران ابلاغ گردید:

احتراماً بر اساس بند 1 صورتجلسه شماره 16 هیات عامل بانک (موضوع نامه شماره 1400/9000/29349 مورخ 04/11/1400 ادراه کل حوزه مدیریت ) در خصوص نامه شماره 62/1800492 مورخ 29/10/1400 وزارت امور اقتصاد و دارایی با موضوع  تسهیل در پرداخت تسهیلات خرد تا سقف یک میلیارد ریال مراتب به شرح ذیل تصویب گردید:

بند ۱) کارکنان شاغل، بازنشستگان و مستمری بگیران بخش های اجرایی دولتی(وزارت خانه ها،سازمان های دولتی،شرکت های دولتی و...) ، نهادهای عمومی غیر دولتی و سایر شرکت های معتبر بخش خصوصی که حقوق خود را از بانک می گیرند، حسب تشخیص بانک به شرح جدول ذیل اقدام گردد:
 

مبلغ تسهیلات(ریال)	رتبه اعتباری	نحوه اخذ تضامین و وثایق
تا۵۰۰ میلیون	A,B,C	بدون ضامن با نامه کسر از حقوق+ قرارداد لازم الاجرا+احراز توان بازپرداخت تسهیلات
از ۵۰۰ تا ۱۰۰۰میلیون	A,B,C	بدون ضامن با نامه کسر از حقوق + اخذ سفته یا چک حسب مورد+ قرارداد لازم الاجرا+احراز توان بازپرداخت تسهیلات

         
بند ۲) برای کارکنان سایر شرکت های بخش خصوصی که حقوق خود را از بانک می گیرند (غیر از بند۱)، حسب تشخیص بانک به شرح جدول ذیل اقدام گردد:
 

مبلغ تسهیلات(ریال)	رتبه اعتباری	نحوه اخذ تضامین و وثایق
تا۵۰۰ میلیون	A,B	بدون ضامن با نامه کسر از حقوق + اخذ سفته یا چک حسب مورد+ قرارداد لازم الاجرا+احراز توان بازپرداخت تسهیلات
از ۵۰۰ تا ۱۰۰۰میلیون	A,B	یک نفر ضامن معتبر با اخذ سفته یا چک حسب مورد+ قرارداد لازم الاجرا+احراز توان بازپرداخت تسهیلات
تا ۱۰۰۰ میلیون	C	یک نفر ضامن معتبر با اخذ سفته یا چک حسب مورد+ قرارداد لازم الاجرا+احراز توان بازپرداخت تسهیلات

به منظور ثبت شکایات در سامانه نظارت مردمی وزارت امور اقتصاد و دارایی از لینک زیر استفاده نمایید.
سامانه ثبت شکایات وزارت امور اقتصادی و دارایی
https://bazresi.mefa.ir/
در صورت مشاهده هر گونه ایراد در اجرای بخشنامه با واحد رسیدگی به شکایات مشتریان به شماره ۹۱۰۰۶۰۰۵ داخلی ۱۴۶۷ تماس حاصل فرمایید.
سامانه ثبت شکایات بانک قرض الحسنه مهر ایران
https://qmb.ir/Index.aspx?tempname=Complaint